静岡の介護・みなサポ | 地域介護力・日本一都市（静岡市） 静岡・介護文化を育てる会 −オフィシャルサイト−

母が要支援２で歩行が不安定になり、デイサービスに週２日通っていました。
雨の日の送りで、転倒して腰と頭を打ち、入院中です。
デイサービスは、母がいつも一人で車から降りる、シートベルトは嫌がるから
しない、当日はヘルパーが傘を取りに行っている時に降りて一人で
こけた、自立なので一人で歩かせる、本人がいいというので家のドアまでは
送らないと言っています。
私としては本当にこの事故を防ぐことができなかったのかと
疑問が残ります。
デイサービスの言い分は正しいのでしょうか？
責任はないのでしょうか？

認知症ケア専門士さん、ご回答ありがとうございます。
やはりデイサービスの不注意もあるということですね。
介護事業所が必ず損害賠償保険に加入しているというのは
知りませんでした。
もう一度責任をきちんと追及していきたいと思います。
母の為にもこのまま放っておくことはできません。
とても勉強になりました。
有難うございました。

不安なご心情、お察しします。

介護サービスにおいて、事故をすべて防ぐ事は当然できませんが、
知識を総動員して未然に防ぐ努力が必要だと思います。
送迎車内でシートベルトをするかしないか、本人の意思はあるでしょうが、
最低限の安全ルールではないでしょうか？
そこはデイサービス職員が、常識の範囲で本人にご納得して頂くしかありません。
傘を取りに行っている間に・・・
というのは明らかな見守り不足でしょう。
自立された方であっても、『手を出さず、目を離さず』が介護の基本
ですから、この方の場合には特に注意が必要だったと思われます。

介護事業所は必ず損害賠償保険に加入します。なぜなら、介護サービス提供上の
事故は100％事業所の免責にはならないという考えだからです。