静岡の介護・みなサポ | 地域介護力・日本一都市（静岡市） 静岡・介護文化を育てる会 −オフィシャルサイト−

母が今、老健にお世話になっています。いずれは特養になります。

それで特養の見学に何カ所が行っているのですが、相談員さんが
権力を持っている感じがする施設がとても多いです。

自分の周りでも特養の相談員さんの態度の悪さや怠慢などの
話をよく耳にします。

特養を決めるときにはどういった点を重視すればいいでしょうか？

特養は付き合いが長くなるので、よい施設を選びたいです。

私は有料や特養などの施設を何件か回りましたが、決してそんな印象は受けませんでした。
特に有料老人ホームの相談員さんもはとても親切で、親身になって対応していただけました。

特養の相談員さんも忙しそうにはしていましたが、解りやすく説明していただきました。
特養の相談員さんからのお話しの中で、入居条件を理解されていない方が多く、入居条件に当てはまらない方から「どうでしても入所させてほしい」「早く入所させて欲しい」といったお願いをさせるそうです。
しかし、入居条件は各施設が決めている訳ではないので、どんなにお願いされても無理なことなんです。でも、ご家族からはそれを理解していただけずに、「折角相談に来たのに、意味がなかった」と、怒って帰られる方がいますとのお話しでした。

そんなことから評判が悪くなってしまうのかも知れませんね。