静岡の介護・みなサポ | 地域介護力・日本一都市（静岡市） 静岡・介護文化を育てる会 −オフィシャルサイト−

消費生活センターには、高齢者が巻き込まれた消費
者トラブルの相談が数多く寄せられています。
　悪質業者は「お金」「健康」「孤独」といった高齢者
の不安に巧みにつけ込んできます。

●実際の話「当選しました」

老人ホームのパンフレットが届いた数日後、「あなたに老人ホーム入居の権利が当たった。
迷惑はかけないので、名義を貸してほしい」と電話があった。
権利を譲るだけなら良いと思い、承諾した。
後日、「名義貸しは違法だ。示談金が必要だ」と金銭を要求された。

●気を付けましょう！
・相手の電話番号が表示されるサービスや、留守番電話機能を活用し、相手を確認してから電話に出る。
・電話に出た場合も安易に住所や氏名を教えない。
・日ごろから施錠し、来訪者を軽い気持ちで家に入れない。
・話を聞くと断りにくくなるので、契約の意思がなければ手短にきっぱりと断る。
・ひとりで悩まず、困ったときは消費生活センターに相談する。

生活安心安全課　消費生活センター
TEL 221-1056（平日9:00 〜 16:00）

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